Foire aux questions
Combien coûte les services des aides à domicile?
Le prix dépend du revenu de la / des personne(s), car la régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) rembourse une partie des frais selon le revenu.
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Est-ce que nous avons accès à nos revenus?
Non, c'est la régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) qui a accès à ses informations. Puisque nous sommes une entreprise d'économie sociale en aide à domicile, nous sommes affiliés avec la RAMQ, ce qui nous permet d'offrir des services à moindres coûts aux personnes âgées de 65 ans et plus ou référées par une intervenante.
Quels sont les modes de paiement?
Les modes de paiement que nous acceptons sont :
*Prendre note que les clients référés par le SAD ne reçoivent pas de factures*
- Prélèvements préautorisés;
- Cartes banquaires;
- Argent comptant;
- Virement bancaire (via AccèsD seulement);
- Chèque.
*Prendre note que les clients référés par le SAD ne reçoivent pas de factures*
Quelle est la différence entre le ménage régulier et le grand ménage?
Le ménage régulier inclus :
Le grand-ménage inclus :
- Lessive;
- Époussetage;
- Passer l'aspirateur;
- Nettoyage des électroménagers;
- Lavage de vitre intérieure (porte-patio);
- Lavage de planchers;
- Salle de bain;
- Miroirs;
- La literie;
- Vider et changer les poubelles, etc.
Le grand-ménage inclus :
- Lavage des murs et plafonds;
- Lavage de fenêtres intérieures et extérieures;
- Nettoyage de garde-robe;
- Intérieur des armoires;
- Cirage des planchers;
- Lavage de tapis avec location de laveuse, etc
Quel est le territoire du service d'accompagnement?
Notre service d'accompagnement couvre les secteurs centre, nord et est du Témiscamingue.
